Politique de remboursement

Chez MWE, nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat. Pour effectuer un retour, veuillez envoyer un e-mail à mwedisplay@marveltechgroup.com avec votre numéro de commande et le motif du retour.

Admissibilité aux retours et aux remboursements :

Pour bénéficier d'un retour et d'un remboursement, l'article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine. Nous nous réservons le droit de refuser un retour ou un remboursement si l'article a été utilisé ou n'est pas dans son état d'origine.

Délai d'acceptation des retours :

Le délai d'acceptation des retours est de 2 jours ouvrables après réception de l'article retourné.

Frais de livraison :

Tous les articles retournés doivent être réemballés et retournés dans leur emballage d'origine pour plus de protection. Le client est responsable de tout dommage survenant pendant le retour. Les retours endommagés ne seront pas remboursés et le client devra déposer une réclamation auprès du transporteur. Les colis retournés doivent être assurés par vos soins pour votre protection. Les frais d'expédition initiaux et de retour ne seront pas remboursés.

Remboursements et crédits

Veuillez prévoir un délai de 1 à 2 semaines pour le traitement de votre retour et de votre remboursement. Nous ne pouvons vous rembourser que le prix de l'article. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Articles non retournables

Nous ne pouvons pas accepter les retours pour les produits suivants :

  • Présentoirs personnalisés et produits personnalisés, y compris les commandes avec texte, impression ou graphiques personnalisés.
  • Services de création de contenu d'affichage numérique.

Coordonnées:

Pour toute question ou préoccupation concernant les retours et les remboursements, veuillez nous envoyer un e-mail à mwedisplay@marveltechgroup.com.

Si votre produit répond aux exigences de retour, veuillez renvoyer la marchandise à l'adresse suivante :

mwedisplay.com
4980, avenue Eucalyptus
Chino CA 91710
États-Unis